デジタルデバイドの現場から

 「画面が急に消えた」「設定が分からない」といったシニアの皆様のリアルなお悩みと、それに寄り添う現場の記録です。単なる操作手順ではなく、デジタルへの不安が「安心」へと変わっていく温かいサポート事例をお届けします。